「다산모바일」(以下「当社」)は、お客様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」を遵守しています。
当社は、本プライバシーポリシーを通じて、お客様が提供される個人情報がどのような目的と方法で利用されているか、個人情報保護のためにどのような措置が取られているかをご案内いたします。
当社は、プライバシーポリシーを改訂する場合、ウェブサイトの告知事項(または個別告知)を通じてお知らせいたします。
本ポリシーは:2025年10月01日から施行されます。
1. 収集する個人情報の項目
当社は、相談等のために以下のような個人情報を収集しています。
オンラインお問い合わせ
- 収集項目:氏名、連絡先、メールアドレス、お問い合わせ内容など
2. 個人情報の収集及び利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的のために活用します。
サービス提供に関する契約の履行及びサービス提供に伴うお問い合わせ/回答
3. 個人情報の保有及び利用期間
原則として、個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、該当情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令の規定により保存が必要な場合、当社は以下のように関係法令で定められた一定期間、会員情報を保管します。
保存項目及び決済記録の保存根拠
- - 契約または申込撤回等に関する記録の保存期間:3年
- - 契約または申込撤回等に関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- - 代金決済及び財貨等の供給に関する記録:5年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
- - 消費者の苦情または紛争処理に関する記録:3年(電子商取引等における消費者保護に関する法律)
4. 個人情報の破棄手順及び方法
当社は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、該当情報を遅滞なく破棄します。破棄手順及び方法は以下の通りです。
破棄手順
会員様が会員登録等のために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針及びその他関連法令による情報保護事由に従い(保有及び利用期間参照)、一定期間保存された後破棄されます。
別途DBに移された個人情報は、法律による場合でない限り、保有される以外の他の目的で利用されません。
破棄方法
電子的ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
5. 個人情報の提供
当社は、利用者の個人情報を原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。
利用者が事前に同意した場合、法令の規定に基づく場合、または捜査目的で法令に定められた手順と方法に従い捜査機関の要求がある場合
6. ホスティング及び維持管理
当社は、サービス履行のために以下のように外部専門企業に委託して運営しています。
- - 委託先:(株)쓰리애니아이앤시
- - 委託業務内容:ウェブサイト及びシステム管理(ホスティング/維持管理)
7. 利用者及び法定代理人の権利とその行使方法
利用者は、いつでも登録されている自身の個人情報を照会または修正することができ、加入解除を請求することもできます。
利用者の個人情報照会、修正のためには「個人情報変更」(または「会員情報修正」等)を、加入解除(同意撤回)のためには「会員退会」をクリックして本人確認手続きを経た後、直接閲覧、訂正または退会が可能です。
または、個人情報管理責任者に書面、電話またはメールでご連絡いただければ、遅滞なく措置いたします。
お客様が個人情報の誤りに対する訂正を請求された場合、訂正を完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
また、誤った個人情報を第三者に既に提供した場合、訂正処理結果を第三者に遅滞なく通知し、訂正が行われるようにいたします。
当社は、利用者の要求により解除または削除された個人情報は、「当社が収集する個人情報の保有及び利用期間」に明示された通りに処理し、その他の用途で閲覧または利用できないように処理しています。
満14歳未満の児童の場合、法定代理人が児童の個人情報を照会または修正する権利、収集及び同意を撤回する権利を有します。
8. 個人情報自動収集装置の設置、運営及びその拒否に関する事項
当社は、お客様の情報を随時保存し、検索する「クッキー(cookie)」等を運営しています。クッキーとは、ウェブサイトを運営するために利用されるサーバーがお客様のブラウザに送信する非常に小さなテキストファイルで、お客様のコンピューターのハードディスクに保存されます。
当社は、以下のような目的のためにクッキーを使用します。
クッキー等の使用目的
会員と非会員の接続頻度や訪問時間等を分析し、利用者の好みと関心分野を把握及び足跡追跡、各種イベント参加程度及び訪問回数把握等を通じたターゲットマーケティング及び個人向けサービス提供。お客様はクッキー設置に対する選択権を有しています。
したがって、お客様はウェブブラウザでオプションを設定することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
クッキー設定拒否方法
クッキー設定を拒否する方法として、会員様がご使用になるウェブブラウザのオプションを選択することにより、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。
設定方法
例(インターネットエクスプローラーの場合):ウェブブラウザ上部のツール > インターネットオプション > プライバシー
ただし、お客様がクッキー設置を拒否された場合、サービス提供に困難が生じる場合があります。
9. 個人情報に関する苦情サービス
当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関連した苦情を処理するために、以下のように関連部門及び個人情報管理責任者を指定しています。
- 顧客サービス担当部門
-
部門名:
電話番号:
メールアドレス:
- 個人情報管理責任者
-
氏名:
電話番号:
メールアドレス:
その他、個人情報侵害に関する申告や相談が必要な場合、以下の機関にご相談いただけます。
- - 個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr / 局番なし118)
- - 大検察庁サイバー捜査課(www.spo.go.kr / 局番なし1301)
- - 警察庁サイバー捜査局(police.go.kr / 局番なし182)